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小型家電が埋め立て地に捨てられる理由とその対策

Oct 20, 2023

アメリカ人はミキサーや電子レンジを含むこれらのアイテムを年間 200 万個以上捨てていますが、物をゴミにする傾向を止める方法はあります。

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「工具箱を取り出して、壊れたコーヒーメーカーを修理させてください」とは誰も言いません。 まあ、ほとんど誰もいません。

2021年11月から12月にかけて全米を代表するアメリカ人2,075人のサンプルを対象に実施されたコンシューマー・レポートの「修理する権利」に関する調査によると、過去5年以内に正常に動作しなくなった小型家電を所有していた人のうち、修理しようとした人はわずか12%だった。そして成功したのはそのうちのわずか 4 分の 1、3% でした。

最終的に、これらの故障した家電製品は廃棄されます。 環境保護庁の最新データによると、アメリカ人は毎年 200 万台以上の小型家電を捨てており、その数字は 2000 年以来 2 倍、1990 年以来 4 倍に増加しています。リサイクルされるのはほんのわずか (5.6 パーセント) で、大部分は最終的に廃棄されます。埋め立て地では、一人当たり年間約13ポンドに達する。 なぜ私たちは小型家電の修理をこれほど嫌がるのでしょうか? そして、無駄をなくすために何ができるでしょうか? いくつかの答えを見つけるために専門家に話を聞きました。

商品を買い替える最も一般的な理由は、小型家電の修理が不便すぎることです。

2018年の欧州委員会の調査は、米国人や小型家電そのものに特有のものではないが、何かが不便であるとみなされるハードルがどれほど低いかについて、ある程度の洞察を提供してくれるかもしれない。 その結果、画面上のボタンをクリックするだけの簡単な選択の場合、83% もの人が製品を交換するのではなく修理することを選択したことがわかりました。

しかし、参加者がほんの少しだけ余分な努力をしなければならなくなったとき、彼らの選択は変わりました。 実験では、修理を手配するためにいくつかの基本情報を入力するように求められた参加者は、多くの場合、そのプロセスを放棄し、代わりに代替品を購入することを選択しました。 参加者が交換品を入手するために同じ情報を入力するように求められたとき、参加者は交換品を購入することを妨げられませんでした。

「交換品には、交換品を入手する手間を上回る温かい輝きがあるようです」と、この研究の共著者であり、ベルリンに本拠を置くコンポリシー消費者政策研究所の行動経済学者であるアネット・セルリ・ハームス博士は言う。調査およびコンサルティング会社。 「修理の場合も同様ではないようです…たとえ修理費用が大幅に安くなったとしてもです。」

さらに、今日私たちは物事を修復する傾向がありません。 「そこには文化的な要素があります」とケースウェスタンリザーブ大学の材料科学および工学教授であるジェームズ・マクガフィン・コーリー博士は言う。 「物事を直すということはあまり知られていません。 それはもはや人々の子供時代の一部ではなく、教育システムの一部でもありません。」 その結果、人々は小型家電が適切に動作しない理由を調査する前に諦めてしまう傾向があると彼は言います。 しかし、時間をかけて少し調べてみると、製品がまったく壊れていないことや、問題が簡単に修正できることがわかるかもしれません。

私たちの調査によると、過去 5 年間に小型家電製品が壊れたアメリカ人のうち、大多数 (97%) が修理しなかったことが判明しました。 そのうちの 8 パーセントは実際に修復しようとしましたが、断念しました。 商品を修理しなかった最も一般的な理由は、価格が高すぎるということでした (修理しなかった人の 44%)。

修理費用がさらに安くなるのは、交換品の価格が安いことです。 確かに、トースターは数百ドルで購入できますが、50 ドル未満で簡単に購入することもできます。 新品の製品の価格は非常に安いことが多いため、専門家による修理の人件費により、ほとんどの場合、ほとんどの人が修理を選択する基準を超えて価格が上昇します。