Whirlpool が Spare Parts 3D を使用して家電製品のアフターセールスに 3D プリンティングを導入

アメリカの多国籍家電メーカー Whirlpool は、シンガポールのサービス局 Spare Parts 3D と 3D プリンティング提携を締結しました。 両社は協力して、Whirlpool の部品カタログをデジタル化し、陳腐化と闘い、部品不足の領域を埋めることに取り組んできました。

すでに、2017 年まで実施されたパイロット プロジェクトを通じて、Spare Parts 3D は 3 つの異なる 3D プリンティング テクノロジーの技術的適合性を検証しました。 現在、同社は、最初の Whirlpool スペアパーツの 3D プリント生産を拡大する取り組みを率先して行っています。

業界は 3D プリントされたスペアパーツを必要としています

Spare Parts 3D の創設者兼 CEO である Paul Guillaumot 氏が、ゲスト記事「3D プリンティングの将来」シリーズで論じたように、「[…] スペアパーツの需要はまったく予測不可能であり、[そのため] 最適な量のスペアパーツを維持する方法はありません。」在庫コストを最小限に抑え、部品の可用性を最大化する在庫。」

そのため、Guillaumot 氏は次のように付け加えています。「スペアパーツの関連性が広範囲に及んでいることを考慮すると、[…]スペアパーツ管理に 3D プリンティングを組み込む市場の可能性は、単に驚異的です。」

すでに要点と事例を証明しており、Spare Parts 3D は、アフターケアのための 3D プリントの可能性を調査している顧客のかなりのポートフォリオを開発しました。 このポートフォリオには、スウェーデンの国内家電メーカー Electrolux と、最近では海事サービスを開発するために同社と産業共同プロジェクト (JIP) を立ち上げた DNV GL が含まれています。

市場の需要を示すもう 1 つの兆候として、この分野には多数の競合他社が存在します。たとえば、「インダストリー 4.0 ライトハウス」の Fast Radius、オランダの鉄道サプライヤーである DiManEx、海事最大手の Wilhelmsen とのパートナーシップの下で最近立ち上げられた Ivaldi Group などです。世界中のネットワーク。

技術の陳腐化をターゲットにする

Whirlpool EMEA の消費者サービスおよび品質担当副社長である Franco Secchi 氏は、多国籍企業と Spare Parts 3D とのコラボレーションの先頭に立ちました。 したがって、Secchi 氏は次のように述べています。「Spare Parts 3D は、ビジネスで 3D プリントを使用する方法について実用的な視点を与えてくれました。」

「この技術では大規模な生産バッチを作成しないことは承知していますが、一般に少量需要に伴う陳腐化と不足の問題を解決するという優れた価値があります。」

同社にとってこのプロジェクトの最も重要な成果の 1 つは、顧客ケアへの直接的かつ重大な影響です。 Whirlpool は、アプライアンス用の部品の広範な在庫を保持する必要がなくなりました。 部品が壊れたり紛失したりした場合、Spare Parts 3D は顧客の近くの場所で交換部品を 3D プリントし、オンデマンドで発送することができます。

デジタルスペアパーツカタログ

Spare Parts 3D の Whirlpool 向けパイロット プロジェクトは、同社のカタログにある 150 個の部品の評価から始まりました。 これらの各部品について、Spare Parts 3D チームは、3D プリントされたさまざまなトポロジー、材料、方法を試しました。 同社が適切に選択した 3 つの方法は、FDM、SLA、および HP Multi Jet Fusion (MJF) です。 これらのプラットフォーム全体で Whirlpool 部品に使用される材料には、ABS、ABS V0、PA12、ゴム状樹脂、PP 状樹脂が含まれます。

すべての内部検証に合格する最初の部品は、MJF システム上の PA12 を使用して作成されたプッシュ ボタンです。 この部品およびその他の部品は、すでに試験的にお客様に納入されています。 現在の目標は、利用可能なコンポーネント プールを拡大することです。 Spare Parts 3D はまた、パートナーが 3D プリントのコスト削減とその効果を特定するのに役立つ「Digipart」ソフトウェア プラットフォームを年末までに開始する予定です。

Guillaumot 氏は、「Whirlpool を最も貴重なパートナーの 1 つとして数えることを誇りに思います。」と結論付けています。

「3D プリンティングに取り組むことは、このような有名な企業の創造的な考え方とリーダーシップの証明です。 彼らの信頼と革新を刺激できることを嬉しく思います。」

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